售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)

服(Fu)务(Wu)支(Zhi)持(Chi)

德(De)勒(Le)电(Dian)气(Qi)以(Yi)优(You)异(Yi)的(De)产(Chan)品(Pin)质(Zhi)量(Liang)，(?)适(Shi)中(Zhong)的(De)价(Jia)格(Ge)，(?)周(Zhou)到(Dao)及(Ji)时(Shi)的(De)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)，(?)深(Shen)受(Shou)广(Guang)大(Da)用(Yong)户(Hu)的(De)好(Hao)评(Ping)。(?)

产(Chan)品(Pin)质(Zhi)量(Liang)保(Bao)证(Zheng)承(Cheng)诺(Nuo)书(Shu)

德(De)勒(Le)电(Dian)气(Qi)有(You)限(Xian)公(Gong)司(Si)成(Cheng)立(Li)以(Yi)来(Lai)一(Yi)直(Zhi)坚(Jian)持(Chi)走(Zou)科(Ke)技(Ji)型(Xing)、(?)专(Zhuan)业(Ye)化(Hua)发(Fa)展(Zhan)道(Dao)路(Lu)，(?)致(Zhi)力(Li)于(Yu)为(Wei)客(Ke)户(Hu)提(Ti)供(Gong)电(Dian)气(Qi)行(Xing)业(Ye)一(Yi)体(Ti)化(Hua)、(?)一(Yi)站(Zhan)式(Shi)服(Fu)务(Wu)平(Ping)台(Tai)。(?)严(Yan)格(Ge)按(An)照(Zhao)ISO9001质(Zhi)量(Liang)管(Guan)理(Li)体(Ti)系(Xi)生(Sheng)产(Chan)经(Jing)营(Ying)，(?)为(Wei)企(Qi)业(Ye)发(Fa)展(Zhan)提(Ti)供(Gong)一(Yi)个(Ge)良(Liang)性(Xing)的(De)发(Fa)展(Zhan)空(Kong)间(Jian)。(?)

我(Wo)公(Gong)司(Si)诚(Cheng)恳(Ken)地(Di)对(Dui)用(Yong)户(Hu)保(Bao)证(Zheng)：(?)

A、(?)严(Yan)格(Ge)按(An)照(Zhao)合(He)同(Tong)要(Yao)求(Qiu)，(?)提(Ti)供(Gong)符(Fu)合(He)产(Chan)品(Pin)设(She)计(Ji)标(Biao)准(Zhun)、(?)质(Zhi)量(Liang)合(He)格(Ge)的(De)产(Chan)品(Pin)；(?)
B、(?)严(Yan)格(Ge)检(Jian)查(Cha)和(He)控(Kong)制(Zhi)原(Yuan)材(Cai)料(Liao)、(?)元(Yuan)器(Qi)件(Jian)、(?)配(Pei)套(Tao)件(Jian)的(De)进(Jin)厂(Chang)重(Zhong)量(Liang)；(?)
C、(?)按(An)合(He)同(Tong)规(Gui)定(Ding)向(Xiang)用(Yong)户(Hu)提(Ti)供(Gong)有(You)关(Guan)技(Ji)术(Shu)资(Zi)料(Liao)并(Bing)做(Zuo)到(Dao)按(An)时(Shi)交(Jiao)货(Huo)；(?)
D、(?)本(Ben)市(Shi)范(Fan)围(Wei)内(Nei)用(Yong)户(Hu)做(Zuo)到(Dao)24小(Xiao)时(Shi)服(Fu)务(Wu)到(Dao)现(Xian)场(Chang)，(?)外(Wai)省(Sheng)市(Shi)48小(Xiao)时(Shi)服(Fu)务(Wu)到(Dao)现(Xian)场(Chang)，(?)做(Zuo)到(Dao)服(Fu)务(Wu)有(You)效(Xiao)；(?)
E、(?)产(Chan)品(Pin)自(Zi)出(Chu)厂(Chang)之(Zhi)日(Ri)起(Qi)一(Yi)年(Nian)内(Nei)属(Shu)本(Ben)公(Gong)司(Si)产(Chan)品(Pin)质(Zhi)量(Liang)问(Wen)题(Ti)引(Yin)起(Qi)的(De)返(Fan)工(Gong)、(?)返(Fan)修(Xiu)一(Yi)律(Lu)无(Wu)偿(Chang)服(Fu)务(Wu)。(?)

产(Chan)品(Pin)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)管(Guan)理(Li)办(Ban)法(Fa)

为(Wei)确(Que)保(Bao)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)，(?)公(Gong)司(Si)编(Bian)制(Zhi)了(Liao)服(Fu)务(Wu)程(Cheng)序(Xu)。(?)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)规(Gui)定(Ding)，(?)要(Yao)求(Qiu)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)必(Bi)须(Xu)热(Re)情(Qing)、(?)诚(Cheng)恳(Ken)、(?)耐(Nai)心(Xin)、(?)细(Xi)致(Zhi)、(?)周(Zhou)到(Dao)、(?)及(Ji)时(Shi)地(Di)为(Wei)用(Yong)户(Hu)服(Fu)务(Wu)，(?)并(Bing)且(Qie)成(Cheng)立(Li)了(Liao)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)部(Bu)。(?)
一(Yi)般(Ban)的(De)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)：(?)当(Dang)前(Qian)接(Jie)到(Dao)电(Dian)话(Hua)，(?)即(Ji)安(An)排(Pai)人(Ren)员(Yuan)到(Dao)现(Xian)场(Chang)服(Fu)务(Wu)，(?)解(Jie)决(Jue)各(Ge)种(Zhong)问(Wen)题(Ti)。(?)紧(Jin)急(Ji)或(Huo)特(Te)殊(Shu)的(De)服(Fu)务(Wu)：(?)当(Dang)天(Tian)接(Jie)到(Dao)服(Fu)务(Wu)电(Dian)话(Hua)本(Ben)市(Shi)保(Bao)证(Zheng)在(Zai)24小(Xiao)时(Shi)内(Nei)（(?)外(Wai)省(Sheng)市(Shi)48小(Xiao)时(Shi)之(Zhi)内(Nei)）(?)赶(Gan)到(Dao)现(Xian)场(Chang)解(Jie)决(Jue)问(Wen)题(Ti)，(?)确(Que)保(Bao)用(Yong)户(Hu)用(Yong)电(Dian)正(Zheng)常(Chang)。(?)服(Fu)务(Wu)人(Ren)员(Yuan)在(Zai)完(Wan)成(Cheng)所(Suo)有(You)的(De)服(Fu)务(Wu)项(Xiang)目(Mu)后(Hou)，(?)还(Huan)应(Ying)写(Xie)“(?)公(Gong)司(Si)产(Chan)品(Pin)售(Shou)后(Hou)服(Fu)务(Wu)反(Fan)馈(Kui)单(Dan)”(?)，(?)写(Xie)明(Ming)反(Fan)馈(Kui)内(Nei)容(Rong)，(?)解(Jie)决(Jue)滞(Zhi)留(Liu)问(Wen)题(Ti)的(De)措(Cuo)施(Shi)，(?)并(Bing)请(Qing)用(Yong)户(Hu)确(Que)认(Ren)，(?)验(Yan)收(Shou)后(Hou)在(Zai)反(Fan)馈(Kui)单(Dan)上(Shang)签(Qian)名(Ming)，(?)然(Ran)后(Hou)将(Jiang)反(Fan)馈(Kui)单(Dan)带(Dai)回(Hui)公(Gong)司(Si)备(Bei)案(An)存(Cun)档(Dang)。(?)

公(Gong)司(Si)的(De)产(Chan)品(Pin)保(Bao)质(Zhi)期(Qi)为(Wei)一(Yi)年(Nian)，(?)在(Zai)保(Bao)质(Zhi)期(Qi)内(Nei)，(?)非(Fei)用(Yong)户(Hu)原(Yuan)因(Yin)造(Zao)成(Cheng)的(De)产(Chan)品(Pin)质(Zhi)量(Liang)问(Wen)题(Ti)，(?)实(Shi)行(Xing)无(Wu)偿(Chang)包(Bao)修(Xiu)。(?)因(Yin)用(Yong)户(Hu)使(Shi)用(Yong)、(?)保(Bao)管(Guan)不(Bu)当(Dang)造(Zao)成(Cheng)的(De)质(Zhi)量(Liang)问(Wen)题(Ti)，(?)实(Shi)行(Xing)终(Zhong)身(Shen)制(Zhi)酌(Zhuo)情(Qing)收(Shou)费(Fei)。(?)对(Dui)产(Chan)品(Pin)保(Bao)质(Zhi)期(Qi)外(Wai)的(De)维(Wei)修(Xiu)，(?)实(Shi)行(Xing)有(You)偿(Chang)收(Shou)费(Fei)服(Fu)务(Wu)（(?)仅(Jin)收(Shou)元(Yuan)件(Jian)费(Fei)）(?)。(?)

免(Mian)费(Fei)维(Wei)修(Xiu)期(Qi)的(De)承(Cheng)诺(Nuo)

A、(?)德(De)勒(Le)电(Dian)气(Qi)有(You)限(Xian)公(Gong)司(Si)对(Dui)本(Ben)公(Gong)司(Si)所(Suo)生(Sheng)产(Chan)的(De)产(Chan)品(Pin)在(Zai)投(Tou)运(Yun)行(Xing)后(Hou)保(Bao)质(Zhi)期(Qi)为(Wei)一(Yi)年(Nian)。(?)
B、(?)对(Dui)因(Yin)用(Yong)户(Hu)责(Ze)任(Ren)造(Zao)成(Cheng)的(De)设(She)备(Bei)损(Sun)坏(Huai)，(?)供(Gong)方(Fang)有(You)优(You)先(Xian)及(Ji)最(Zui)优(You)惠(Hui)价(Jia)格(Ge)提(Ti)供(Gong)配(Pei)件(Jian)和(He)维(Wei)修(Xiu)的(De)义(Yi)务(Wu)。(?)
C、(?)我(Wo)公(Gong)司(Si)长(Chang)期(Qi)提(Ti)供(Gong)设(She)备(Bei)易(Yi)损(Sun)件(Jian)或(Huo)提(Ti)供(Gong)易(Yi)损(Sun)件(Jian)供(Gong)应(Ying)商(Shang)名(Ming)单(Dan)的(De)义(Yi)务(Wu)。(?)